Politique de confidentialité

Conforme au RGPD (règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

Responsable du traitement

Christopher Pouradier, opérant sous le nom commercial « Japan Spot » (candidat entrepreneur auprès de la coopérative Jobyourself), Chaussée de Charleroi 112, 1060 Saint-Gilles, Belgique, joignable àcontact@japan-spot.com.

Quelles données, et pourquoi

• Prénom et adresse e-mail, transmis via le formulaire du travel planner, pour répondre à votre demande et préparer la prestation (mesures précontractuelles ou consentement).
• Numéro WhatsApp (facultatif), si vous le fournissez, pour vous recontacter.
• Dates, durée, budget, message du voyage, pour établir un devis et un plan adaptés.
• Données de rendez-vous, lorsque vous réservez un appel en ligne.
• Statistiques d'audience anonymes, via une mesure sans cookie qui ne vous identifie pas (intérêt légitime).

Aucun cookie publicitaire ni traceur identifiant n'est utilisé, c'est pourquoi aucune bannière de consentement n'est nécessaire.

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par des prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service : Cloudflare (hébergement et diffusion), l'outil de prise de rendez-vous lorsque vous réservez un appel, et l'outil de cartographie d'hébergements et d'activités affiché sur certaines pages, qui ne se charge qu'après une interaction de votre part. Aucune donnée n'est vendue.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires sont établis ou opèrent aux États-Unis. Les transferts éventuels sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation applicable).

Durée de conservation

Les données d'une demande de prestation sont conservées le temps de l'échange, puis supprimées sur demande ou à l'issue du délai légal de conservation des preuves. Les statistiques d'audience sont conservées de façon agrégée.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, et pouvez retirer votre consentement à tout moment, en écrivant àcontact@japan-spot.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).